Laatst bijgewerkt: oktober 2026.
GM Car Care, Van Dornestraat 89, 2100 Deurne, Antwerpen. Ondernemingsnummer: [in te vullen]. Contact: info@gmcarcare.eu of +32 486 12 03 36. GM Car Care is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens op deze website.
Via het boekingsformulier: je naam, e-mailadres, telefoonnummer, het merk en model van je wagen, je gewenste behandeling en moment, en je opmerking. Via het contactformulier: je naam, e-mailadres en bericht. Via de chatbot Smart Detail: de berichten die je schrijft en de pagina waarop je zat. Deel in de chat geen gevoelige gegevens zoals bankgegevens of rijksregisternummer.
We gebruiken je gegevens om je vraag te beantwoorden, een afspraak te plannen en te bevestigen, een richtprijs of advies te geven, en je behandeling uit te voeren. Rechtsgrond: de uitvoering van een overeenkomst of precontractuele stappen op jouw verzoek, en ons gerechtvaardigd belang om vragen te beantwoorden. Voor extra opvolging of onderhoudstips na je behandeling vragen we eerst je toestemming.
Smart Detail is een AI-assistent. Je berichten worden via onze eigen server doorgestuurd naar een AI-model (Claude van Anthropic) dat een antwoord opstelt. Antwoorden en prijzen zijn indicatief: de definitieve prijs volgt na inspectie van je wagen. Een medewerker van GM Car Care kan chatgesprekken inkijken om de dienstverlening te verbeteren.
Alleen met dienstverleners die we nodig hebben om de website te laten werken: Webflow (hosting en formulieren), Anthropic (AI-model van de chatbot) en Google (kaart op de contactpagina). We verkopen je gegevens nooit.
Formulieren en chatgesprekken bewaren we zolang dat nodig is om je vraag of afspraak af te handelen en daarna maximaal [in te vullen]. Facturen bewaren we zolang de wet dat vraagt.
Deze website gebruikt alleen functionele cookies die nodig zijn om de site te laten werken. De ingebedde Google-kaart kan zelf cookies plaatsen. Voegen we later analyse- of marketingcookies toe, dan vragen we daarvoor eerst je toestemming.
Je kunt je gegevens inkijken, laten verbeteren of laten wissen, de verwerking beperken of er bezwaar tegen maken. Mail ons op info@gmcarcare.eu. Je kunt ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit via gegevensbeschermingsautoriteit.be.